У ДАУ завершився тренінг про особливості міжкультурного спілкування “Як ефективно комунікувати з європейськими партнерами”.
Ханнес Румм (Hannes Rumm), спікер курсу, викладач Eesti Diplomaatide Kool/ Estonian School of Diplomacy:
Контекст спілкування залежить від середовища або обставин, у яких відбувається спілкування. Він включає не лише фізичне розташування, але й соціальні, культурні та емоційні чинники, які впливають на те, як люди сприймають і розуміють вас. Незнання контексту того чи іншого повідомлення може призвести до непорозумінь і як наслідок – потенційного конфлікту.
Розуміння ситуації дозволяє людям спілкуватися у спосіб, який підходить для даної ситуації. Це допомагає будувати та підтримувати гарні стосунки, особливо в країнах з високим рівнем культури, де побудова стосунків є ключовим аспектом спілкування.
