20–21 січня в Дипломатичній академії України відбувся дводенний онлайн-семінар «Protocol and Etiquette».
Цільовою аудиторією програми стали представники Міністерства закордонних справ України та центральних органів виконавчої влади.
Лекцію для слухачів курсу прочитала Riina Aasma — керівниця протокольної служби Офісу Президента Естонської Республіки, експертка з дипломатичного протоколу та етикету.
Протягом двох днів навчання учасники ознайомилися з ключовими засадами дипломатичного протоколу та етикету, зокрема з питаннями офіційних візитів і церемоній, порядку старшинства, форм звертань, дрес-коду, організації прийомів, а також особливостями міжкультурної комунікації. Окрему увагу було приділено практичному застосуванню протокольних норм та ролі протоколу у професійній діяльності державних службовців.
Захід відбувся у рамках співпраці Дипломатичної академії України з Естонською школою дипломатії та за підтримки Естонського центру міжнародного розвитку.